Headline24jam.com – PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) mengumumkan penarikan produk kembali atau recall untuk model Hyundai Ioniq 6 yang diproduksi antara tahun 2022 hingga 2025. Langkah ini disebabkan oleh masalah pada komponen charging door yang dapat mempengaruhi keselamatan kendaraan. Recall ini berlaku untuk unit dengan nomor identifikasi kendaraan (VIN) tertentu dan dilakukan di seluruh Indonesia.
Menurut Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer HMID, inisiatif ini bertujuan untuk memastikan pengalaman berkendara yang aman dan nyaman bagi para pelanggan. “Kami berkomitmen untuk menjaga keandalan produk tidak berhenti setelah kendaraan dikirim,” ujarnya.
Proses Perbaikan yang Cepat
Proses perbaikan akan dilakukan di bengkel resmi Hyundai oleh teknisi bersertifikasi. Durasi pengerjaan diperkirakan sekitar 18 menit per unit, tergantung pada kondisi kendaraan saat diperiksa. “Ini adalah langkah antisipatif yang penting,” tambah Fransiscus.
Gratis untuk Semua Pelanggan
Program recall ini tidak akan dikenakan biaya, sebagai bentuk komitmen Hyundai dalam memberikan layanan purna jual yang berkualitas. “Kami ingin memastikan pelanggan kami mendapatkan pelayanan yang terbaik dan pengalaman berkendara yang optimal,” tegasnya.
Demi menjaga kenyamanan, pemilik Hyundai Ioniq 6 disarankan untuk mengikuti program recall ini. Informasi lebih lanjut dapat diperoleh melalui Hyundai Call Center 24 jam di 0 800 1 878 878, yang dapat dihubungi tanpa biaya pulsa.