Headline24jam.com – Makan siang di restoran Ta Wan, Denpasar, berubah jadi mimpi buruk bagi Ni Putu Oka Rafintha Dewi pada Kamis (6/11). Ia hampir kehilangan nyawa setelah secara tidak sengaja meminum cairan pemutih yang disangka air mineral.
Kronologi Kejadian
Ni Putu datang ke restoran tersebut bersama anaknya, memesan bubur spesial, mantau goreng, dan dua botol air mineral. Setelah meneguk salah satu botol, ia merasakan tenggorokannya terbakar dan segera memuntahkan cairan tersebut.
Setelah menyadari bahwa cairan yang diminumnya adalah pemutih, ia segera dilarikan ke Rumah Sakit Bhayangkara Denpasar untuk mendapatkan perawatan medis. Ni Putu juga melaporkan insiden ini ke pihak berwajib sekitar pukul 17.00 WITA.
Respons Publik dan Viralitas
Kejadian ini tak lama kemudian menjadi viral di media sosial. Publik merasa geram setelah mengetahui bahwa botol air mineral kosong digunakan untuk menyimpan cairan pembersih, yang secara tidak sengaja disajikan kepada pelanggan. Ini diakibatkan oleh kelalaian saat pergantian shift karyawan.
Tanggapan Pihak Restoran
Menanggapi insiden ini, manajemen Ta Wan mengeluarkan pernyataan resmi melalui akun Instagram @tawanrestaurant pada Selasa (11/11). Mereka meminta maaf atas kejadian tersebut dan mengakui bahwa insiden ini disebabkan oleh kelalaian internal.
Pihak manajemen menegaskan bahwa mereka telah memberikan sanksi kepada karyawan yang melanggar prosedur keselamatan. “Kami telah berkomunikasi secara pribadi dengan pelanggan untuk menyampaikan permintaan maaf dan memastikan hak-haknya terpenuhi,” tulis Ta Wan.
Upaya Keamanan
Manajemen juga menyatakan bahwa mereka telah memperketat prosedur keamanan dan kebersihan untuk mencegah terulangnya insiden serupa di masa depan.
Reporter: Juliana Belence
About the Author
