
Headline24jam.com – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan merayakan Hari Pelanggan Nasional 2025 dengan menguatkan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik bagi pesertanya. Perayaan ini digelar untuk meningkatkan pengalaman peserta dan memperkuat hubungan antara BPJS Ketenagakerjaan dan masyarakat.
Komitmen dalam Layanan
Kepala Kantor Wilayah BPJS Ketenagakerjaan DKI Jakarta, Deny Yusyulian, menyatakan bahwa perayaan ini bukan sekadar seremoni. "Hari pelanggan bukan hanya sekadar seremoni saja. Momentum ini kami jadikan acuan untuk dapat meningkatkan dan memberikan pelayanan terbaik kepada peserta," ungkap Deny.
Pentingnya Pengalaman Peserta
Deny menekankan pentingnya pengalaman yang mengesankan bagi peserta BPJS Ketenagakerjaan. Melalui berbagai inisiatif, BPJS berupaya menjadikan pelayanan mereka lebih responsif dan mudah diakses oleh semua lapisan masyarakat.
Membangun Hubungan yang Lebih Baik
Dengan merayakan Hari Pelanggan Nasional, BPJS Ketenagakerjaan berharap dapat membangun hubungan yang lebih baik dengan peserta. Mereka berkomitmen untuk mendengarkan masukan dan meningkatkan kualitas layanan yang diberikan.
Perayaan ini menjadi langkah signifikan dalam perjalanan BPJS Ketenagakerjaan untuk terus meningkatkan kepuasan peserta, sekaligus menunjukkan kepedulian mereka terhadap kebutuhan masyarakat.