Headline24jam.com – Pelayanan ramah bagi penyandang disabilitas di Bank Rakyat Indonesia (BRI) Unit Pasar Ciamis, Kabupaten Ciamis, mendapatkan pujian dari Rosidin, seorang nasabah disabilitas. Layanan inklusif ini diakui membantu Rosidin dalam menabung dan memperoleh kemudahan saat melakukan transaksi.
Profil Nasabah
Rosidin, yang berumur 32 tahun, merupakan warga Desa Gerba, Kecamatan Cipaku, Jawa Barat. Sejak 2020, ia bekerja sebagai juru parkir dan telah menjadi nasabah BRI. Dalam pernyataannya, ia menyebutkan bahwa ia terinspirasi untuk menabung dari ajakan seorang teman.
Kebiasaan Menabung
Rosidin mengatur waktu kerjanya dari pukul 16.00 hingga 21.00 WIB. Sehari-harinya, ia memperoleh penghasilan dari bagi hasil yang diterima dari Dishub Ciamis. Ia mengaku, meskipun jumlah tabungannya terbilang kecil, yaitu sekitar Rp 50 ribu, pelayanan dari pegawai BRI tetap memuaskan.
Pengalaman saat Bertransaksi
Saat menabung, Rosidin merasakan pelayanan yang sangat baik. Ia menjelaskan bahwa nasabah disabilitas seperti dirinya selalu mendapatkan prioritas meski nominal setoran tidak besar. Ia membagikan tip untuk mengelola keuangan agar tidak cepat habis, seperti menabung secara rutin.
Kemudahan Akses Layanan
Rosidin juga menyoroti kemudahan yang ia dapatkan dari layanan BRILink di daerahnya. Dengan adanya BRILink, ia tidak perlu jauh-jauh pergi ke bank, sehingga memudahkan akses untuk menarik uang saat dibutuhkan.
Komitmen BRI
Dalam kesempatan yang sama, Yusticia, Supervisor BRI Unit Pasar Ciamis, mengungkapkan komitmen institusi untuk memberikan layanan inklusif bagi semua nasabah. Menurutnya, BRI terus berupaya memastikan bahwa setiap orang, termasuk penyandang disabilitas, mendapatkan pelayanan yang baik dan sesuai kebutuhan.
Yusticia menambahkan, BRI tidak hanya melayani nasabah disabilitas tetapi juga ibu hamil dan ibu menyusui. Setiap nasabah akan mendapatkan bantuan dari petugas keamanan saat datang.
Pesan untuk Masyarakat
Yusticia mengajak masyarakat di Kabupaten Ciamis yang belum memiliki tabungan di BRI untuk mulai menabung. Ia menjelaskan bahwa layanan BRI tersedia di setiap kecamatan untuk mempermudah akses.
Jika nasabah tidak bisa mengakses layanan pada hari libur, mereka masih dapat memanfaatkan Outlet BRILink yang tersebar di wilayah Ciamis. Keberadaan layanan ini diharapkan dapat lebih memperkuat komitmen BRI terhadap inklusivitas di layanan perbankan.
About the Author
