Headline24jam.com – Alysha (@alyshasrunningwild) menjadi viral di TikTok setelah menceritakan pengalaman uniknya saat membeli mobil dari Carvana tanpa melihatnya secara langsung. Meskipun ia sempat mendengar berbagai kisah negatif tentang perusahaan tersebut, Alysha mengaku bahwa proses transaksinya berjalan lancar.
Alysha menjelaskan bahwa Carvana menjemput mobil lamanya sebagai trade-in dan mengantarkan kendaraan baru yang dia pilih dari situs mereka. Setelah membandingkan harga dengan dealer lokal, ia menyimpulkan bahwa Carvana menawarkan penawaran yang lebih baik.
Pengalaman Pembelian yang Memuaskan
Mobil yang diterima Alysha adalah Jeep Grand Cherokee Limited 2024. Dia menyebut proses pembelian kali ini sebagai yang paling mudah dalam sejarahnya. Tidak ada biaya uang muka atau ongkos pengiriman yang dikenakan.
Dalam videonya, Alysha menunjukkan saat mobil tersebut tiba di rumahnya, tampak tanpa penyok, dengan ban baru, dan jok kulit yang bersih serta hanya ada sedikit goresan cat. "Mobilnya datang dalam keadaan cukup bersih dan dengan setengah tangki bensin," katanya.
Namun, dia tidak hanya mengandalkan informasi dari Carvana. Setelah beberapa hari, Alysha membawa mobilnya ke dealer Jeep untuk diperiksa secara menyeluruh, dan hasilnya sangat baik – tanpa kebocoran atau masalah tersembunyi.
Keamanan dalam Membeli Mobil Tanpa Melihat
Meski Alysha memiliki pengalaman positif, membeli mobil tanpa melihatnya secara langsung tetap berisiko. Ada kemungkinan menghadapi kerusakan tersembunyi atau masalah mekanis yang serius. Meskipun Carvana menawarkan kebijakan pengembalian yang jelas, disarankan untuk tetap melakukan inspeksi oleh mekanik sebelum menerima kepemilikan resmi.
Scenarios ketika membeli tanpa melihat dapat dilindungi dengan beberapa langkah. Merrupakan ide baik untuk meminta foto dan video rinci dari kendaraan, memeriksa VIN, dan menyewa inspektor terpercaya untuk memeriksa mobil sebelum melakukan komitmen.
Menghadapi Cerita Horor Carvana
Meskipun Alysha melaporkan pengalamannya yang menyenangkan, Carvana memiliki reputasi yang bercampur aduk. Banyak keluhan beredar terkait masalah dokumentasi hingga kondisi mobil yang berbeda dari yang diiklankan.
Komunikasi yang buruk menjadi salah satu keluhan utama, dan masalah lain mencakup klaim garansi yang rumit. Carvana juga menghadapi gugatan terkait praktik penipuan, termasuk manipulasi akun pinjaman dan inflasi pendapatan.
Pengguna Lain Memberikan Dukungan
Ternyata, banyak pengguna lain yang juga mengungkapkan pengalaman positif mereka dengan Carvana. Beberapa komentar mendukung, mengklaim bahwa mereka juga telah melakukan pembelian tanpa masalah. Namun, ada juga suara skeptis yang mencerminkan ketidakpercayaan terhadap reputasi perusahaan.
Motor1 telah mencoba menghubungi Alysha melalui TikTok dan Carvana melalui email untuk mendapatkan tanggapan lebih lanjut.
Dengan mencermati pengalaman Alysha dan mempertimbangkan risikonya, calon pembeli harus selalu melakukan riset dan memastikan untuk memilih penjual yang terpercaya ketika memutuskan untuk berinvestasi dalam kendaraan secara daring.
About the Author
