Headline24jam.com – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk wilayah Jawa Barat mengadakan workshop “GO DIGITAL, GROW FASTER” di Bandung pada 25 Oktober 2025. Acara ini bertujuan untuk mempercepat pertumbuhan Usaha Kecil Menengah (UKM) melalui pemahaman perilaku konsumen digital serta strategi pemasaran yang efektif. Dengan kehadiran puluhan pelaku usaha, mereka mendapatkan wawasan langsung dari para praktisi dan mengenali solusi digital terpadu Telkom, Indibiz.
Komitmen Telkom dalam Mendigitalisasi UKM
Khoirina Fajar, Manager Small Medium Enterprise (SME) Service II Telkom, menekankan pentingnya teknologi dan e-commerce bagi UMKM di era digital. “Sebagai BUMN, Telkom berusaha membantu UKM melalui pelatihan ini, terutama dalam meningkatkan kapasitas di bidang teknologi digital,” ungkapnya. Sebelumnya, Telkom telah merencanakan digitalisasi 5.000 UKM dengan memanfaatkan infrastruktur satelit yang ada.
Pengalaman Narasumber dalam Digitalisasi
Workshop tersebut menghadirkan Novia Fitriyani, pemilik brand kecantikan Terli Beauty, sebagai narasumber. Dalam sesi tersebut, Novia membagikan pengalamannya dalam menggunakan kanal digital, seperti media sosial dan platform e-commerce. Ia menjelaskan proses pengambilan keputusan konsumen yang melibatkan pengenalan masalah dan pencarian informasi. “Keputusan untuk membeli sering dipengaruhi oleh promo menarik dan review jujur,” jelasnya.
Konten Menarik sebagai Kunci Kesuksesan
Novia menekankan pentingnya menghadirkan konten yang menarik dan relevan di platform seperti TikTok. Ia berbagi kisah suksesnya dalam mengembangkan bisnis melalui affiliate marketing, yang berhasil menjangkau pasar global. “Peluang bisnis besar sering berawal dari hal-hal kecil,” tambahnya, menekankan bahwa strategi pemasaran digital adalah kunci untuk memperluas jangkauan dan meningkatkan pendapatan UKM.
Indibiz: Solusi Digital Terpadu untuk UKM
Peserta workshop juga mendapatkan pemahaman mendalam mengenai Indibiz, solusi digital dari Telkom yang dirancang khusus untuk mendukung pelaku usaha. Indibiz menyediakan akses internet cepat hingga 300 Mbps dan teknologi Smart IP Camera untuk keamanan operasional. Solusi ini diharapkan dapat membantu UKM memperluas pasar dan meningkatkan efisiensi.
Partisipasi Aktif Peserta
Acara ini tidak hanya berupa teori, tetapi juga dilengkapi dengan sesi tanya jawab interaktif. Peserta diberi kesempatan untuk mengajukan pertanyaan serta mendiskusikan permasalahan spesifik terkait bisnis digital. Pendekatan partisipatif ini memberikan kesempatan bagi pelaku usaha untuk mendapatkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Membangun Ekosistem Digital yang Berkelanjutan
Telkom melihat dukungan terhadap UKM sebagai tanggung jawab moral dan berkomitmen untuk menjadi mitra strategis dalam pertumbuhan sektor tersebut. Melalui inisiatif terkait digitalisasi, termasuk dukungan Telkomsel yang memanfaatkan teknologi AI, ekosistem digital Indonesia terus diperkuat.
Dengan pemahaman yang lebih baik tentang perilaku konsumen digital serta dukungan teknologi yang memadai, diharapkan transformasi digital UKM di Bandung dan sekitarnya dapat meningkat. Langkah ini penting untuk membantu UKM bersaing di pasar yang semakin kompetitif dan menciptakan dasar yang kuat untuk keberlanjutan bisnis di era digital.
About the Author
