Headline24jam.com – OpenAI baru saja memperkenalkan fitur baru bernama Instant Checkout dalam platform ChatGPT, mengubah cara pengguna berbelanja online. Dengan fitur ini, pengguna dapat membeli produk dari pedagang di Etsy dan Shopify langsung dari aplikasi ChatGPT tanpa harus berpindah ke platform lain. Langkah ini diambil untuk memperluas fungsi ChatGPT ke dalam e-commerce berbasis kecerdasan buatan, dan saat ini hanya tersedia untuk pengguna di Amerika Serikat.
Fitur Instant Checkout menyederhanakan proses belanja melalui percakapan alami. ChatGPT mampu mencari produk sesuai keinginan pengguna, dan jika penjual terdaftar di Etsy atau menggunakan Shopify, opsi “Beli” akan muncul untuk memudahkan transaksi. Pembayaran dapat dilakukan menggunakan kartu kredit dan berbagai metode pembayaran digital lainnya, sehingga meningkatkan kenyamanan dalam berbelanja.
Teknologi di balik fitur ini didukung oleh Stripe’s Agentic Commerce Protocol yang menjamin keamanan transaksi. Saat ini, fitur ini hanya dapat diakses oleh pengguna ChatGPT Plus, Pro, dan Free, dengan batas satu item per transaksi. OpenAI berencana untuk menghadirkan fitur keranjang belanja ke depannya untuk memungkinkan pembelian multiple items.
Transformasi ChatGPT menjadi Platform Belanja
Perkembangan ini merupakan langkah evolusi dari ChatGPT yang sebelumnya dikenal sebagai asisten virtual. Fokus OpenAI kini meluas ke penciptaan ekosistem yang lebih komprehensif dalam pemanfaatan teknologi AI untuk kebutuhan sehari-hari. Sebelumnya, perusahaan juga memperkenalkan ChatGPT Agent untuk mendukung otomatisasi tugas kompleks, yang memberikan dasar bagi fitur-fitur baru ini.
Bagi para pedagang, OpenAI membuka kesempatan bagi integrasi Instant Checkout. Namun, merchant yang terlibat akan dikenakan biaya tertentu untuk setiap transaksi yang berhasil. Sangat penting untuk dicatat bahwa produk dengan Instant Checkout tidak mendapat keuntungan khusus dalam hasil pencarian di ChatGPT, menjaga netralitas dalam rekomendasi.
Keamanan dan Ekspansi Bertahap
Keamanan transaksi menjadi prioritas utama dalam implementasi Instant Checkout. Kolaborasi dengan Stripe memastikan setiap transaksi dilindungi oleh sistem enkripsi end-to-end dan protokol keamanan muktahir. OpenAI menegaskan komitmen untuk menjaga data finansial pengguna agar tetap aman.
Dalam rencana ekspansinya, OpenAI berencana untuk memperluas jangkauan fitur ini ke merchant lain dan berbagai lokasi secara bertahap. Hingga kini, perusahaan belum memberikan gambaran waktu yang jelas terkait ketersediaan fitur secara global. Namun, pengembangan tetap dilakukan secara aktif, menyesuaikan dengan regulasi dan infrastruktur pembayaran masing-masing negara.
Tantangan dan Respons Pengguna
Meskipun fitur ini menjanjikan kemudahan, respons pengguna beragam. Survei internal menunjukkan sebagian besar pengguna merasa fitur ini praktis, Namun, masih ada skeptisisme terkait keamanan transaksi. Sikap ini mirip dengan keraguan awal terhadap belanja online di masa lalu.
OpenAI terus berinvestasi dalam pengembangan integrasi AI, dan inovasi terbaru menunjukkan betapa strategisnya langkah ini dalam menghadapi perkembangan e-commerce. Di waktu mendatang, integrasi kemampuan komersial dalam AI diprediksi akan menjadi standar industri, menawarkan pengalaman berbelanja yang lebih personal dan kontekstual bagi konsumen.
Dengan diperkenalkannya fitur Instant Checkout, OpenAI tak hanya berfokus pada pengembangan AI, tetapi juga berupaya menghadirkan solusi baru yang memperkaya pengalaman pengguna dalam dunia belanja digital.
About the Author
